Persönliche Hilfe unterstützt Menschen in belastenden Lebenslagen mit individueller Beratung, Begleitung und gezielten Unterstützungsangeboten. Persönliche Hilfe ist im Bedarfsfall auch dann zu erbringen, wenn kein Anspruch auf wirtschaftliche Unterstützung besteht. Ziel ist es, schwierige Situationen frühzeitig zu stabilisieren, Eigenständigkeit zu stärken und Notlagen nach Möglichkeit zu verhindern oder zu überwinden. Persönliche Hilfe leistet damit einen wichtigen Beitrag zu einer wirksamen, präventiven und bedarfsgerechten Sozialhilfe.