aktuelle SKOS Richtlinien

Anlaufstellen für Betroffene

Die SKOS bietet selber keine Beratung für Sozialhilfebeziehende und ihre Angehörigen an.

Sie vermittelt jedoch Adressen von privaten und öffentlichen Beratungsstellen sowie von Ombudsstellen, die diese Aufgabe übernehmen. Ebenfalls zur Verfügung stehen die Adressen von Sozialdiensten der Gemeinden und Regionen, an die sich Betroffene wenden können.

Diese Informationen erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Falls Ihre Institution auf der Liste genannt ist und Sie dies nicht wünschen oder Sie Ihre Institution ergänzen möchten, bitten wir Sie um Kontaktaufnahme. 

Schweizweite Beratungsstellen

Schweizweite Beratungsstellen

Avenir 50plus
Anlaufstelle für u.a. Sozialhilfebeziehende mit Hotline-Angebot für Betroffene (ü50)
Hotline Gratisberatung: T 041 218 20 33, infowhatever@avenir50plus.ch


Budgetberatung Schweiz
Dachorganisation von über 30 Budgetberatungsstellen, die vorwiegend im deutschschweizerischen Sprachraum tätig sind. 
T 079 664 09 10, info(at)budgetberatung(dot)ch


Caritas Schuldenberatung
Viele nützliche Informationen rund um die Themen Geld, Budget und Schulden. Tipps, Beratungsangebote, Erklärungen und Links zeigen Lösungen auf, die Betroffenen weiterhelfen.
Kostenlose Beratungshotline 0800 708 708, Onlineberatung 


Heilsarmee 
Die Heilsarmee ist mit mehr als 30 sozialen Institutionen und über 50 Kirchgemeinden in der Deutsch- und Westschweiz breit vertreten.
Kontakte und Standorte


HEKS - Brot für alle 
Das private Hilfswerkt unterstützt benachteiligte Menschen bei der sozialen Integration, fördert so die Chancengleichheit und steht Asylsuchenden und anderen sozial Benachteiligten mit Rechtsberatung zur Seite. 
Angebot


Inclusion Handicap
Der Dachverband der Behindertenorganisationen setzt sich für Inklusion und den Schutz derRechte und Würde aller Menschen mit Behinderungen ein. 
Kontakt


KESCHA - Anlaufstelle Kindes- und Erwachsenenschutz
Informations- und Beratungsangebot für Personen, die von einer Massnahme des Kindes- oder des Erwachsenen­schutzes betroffen sind, u.a. berät sie Personen, die Fragen zur Beistandschaft oder zu Verfahren der Kindes- und Erwachsenen­schutz­behörde (KESB) oder des Gerichts haben.
Kontakt


Legal Help
Digitale Anlaufstelle für Personen, die sich keine professionelle Rechtsberatung leisten können. 
Kontakt


Pro Senectute 
Die grösste Fach- und Dienstleistungsorganisation für Seniorinnen und Senioren in der Schweiz, setzt sich für das Wohl älterer Menschen ein. 
Kontakt nach Region


Procap
Für Menschen mit Handicap: Beratung Sozialversicherungsrecht durch Regionalstellen,
Rechtsberatung durch Zentrale.
T 062 206 88 88, Kontakt


Pro Infirmis
Sozialberatung für Menschen mit Behinderungen, kantonal und teilweise auch regional unterschiedlich 
T 058 775 20 00, Kontakt


Pro Mente Sana
Rechtsberatung und psychosoziale Beratung für Menschen mit einer psychischen Beeinträchtigung, deren Angehörige und Fachpersonen.
Kostenlose Telefonberatung (Normaltarif) T 0848 800 858, Kontakt


Pro Juventute
Pro Juventute unterstützt Kinder und Jugendliche mit ihren Eltern, mit vielfältigen Angeboten hilft die Stiftung direkt und wirkungsvoll. 
Angebote für Eltern und Kinder


Rechtsauskunftsstellen der Anwaltsverbände
Der Schweizerische Anwaltsverband ist die Berufsorganisation der unabhängigen und selbständigen Anwältinnen und Anwälte der Schweiz.
T 031 313 06 06, Kontakt


Schuldenberatung Schweiz
Dachverband der gemeinnützigenFachstellen für Schuldenberatung in der Schweiz. Er betreibt Interessenvertretung und Öffentlichkeitsarbeit im Bereich der Verschuldung, Überschuldung und Schuldensanierung von Privatpersonen.
Liste der kantonalen Fachstellen


Schweizerisches Arbeiterhilfswerk SAH
Regionalvereine des SAH mit Beratung im Flüchtlings- und Migrationswesen als auch im Erwerbslosen- und IV-Bereich.
Kontakt


Sozialberatung Sozialwerk Pfarrer Sieber
Die Stiftung engagiert sich im Sinn und Geist ihres Gründers Pfarrer Ernst Sieber für Menschen in Notsituationen.
Kostenlose Sozialberatung auch ohne Terminvereinbarung
T 043 336 50 70, Kontakt


Sozmap
Suchplattform für Soziale Dienstleistungen
sozmap ermöglicht dieschnelle Suche von passenden Angeboten im Sozialbereich


Unabhängige Fachstelle für Sozialhilferecht UFS
Kostenlose Beratung, Begleitung und Vertretung von Armutsbetroffenen bei Anliegen zur Sozialhilfe Deutschschweiz (ausser Kt. BE)
Kontakt siehe Website


Winterhilfe
Finanzielle Hilfe und materielle Hilfe
 durch Regionalstellen im Wohnkanton.
Seit 1936 hilft die Winterhilfe Armutsbetroffenen mit Leistungen, die entlasten und vor dem Abrutschen in die Sozialhilfe bewahren sollen. 
Kontakt

Selbsthilfe- und Lobbyorganisationen

Selbsthilfe- und Lobbyorganisationen

Armutinfo
Lobbyorganisation für von Armut betroffene Menschen, die bestehende NGOs vernetzt sowie Informationen zu Armut und Armutsbekämpfung aufarbeitet und verbreitet. Sammlung von Informationen und Links.


IG Sozialhilfe
Verein zur Verwirklichung der Menschenrechte für Armutsbetroffene in der Schweiz.
T 079 343 66 43 (ab 13:00 Uhr), infowhatever@ig-sozialhilfe.ch


ATD Vierte Welt
ATD Vierte Welt bringt Menschen mit unterschiedlichem sozialem und kulturellem Hintergrund zusammen, um gemeinsam über Armut und soziale Ausgrenzung nachzudenken, zu lernen und zu handeln.
contactwhatever@atd.ch


Selbsthilfe Schweiz
Plattform für verschiedene Selbsthilfegruppen.
T 061 333 86 01, Kontakt


Zentrum Selbsthilfe
Anlaufstelle und Drehscheibe für die Selbsthilfe in Gruppen im Raum Basel.
T 061 689 90 90, Kontakt


Solikarte
Infos für Personen ohne Aufenthaltsrecht.


 

Nachstehend finden Sie die Beratungsstellen nach Kantonen sortiert:
(Diverse kantonale Informationen gibt es nur in der jeweiligen Sprache.)

AG - Aargau

AG - Aargau

Caritas Aargau
Online-Beratung (ein Angebot von Caritas Aargau und dem Kirchlichen Regionalen Sozialdienst KRSD)


HEKS Aargau/Solothurn
Die praxisorientierte Beratungs- und Dienstleistungsstelle setzt sich für sozial Benachteiligte ein.
Kontakt


Website Soziales des Kantons Aargau
Der Kantonale Sozialdienst ist primär Ansprechpartner und Berater für die Gemeinden und weitere Institutionen, die sich mit Fragen der Sozialhilfe, der Opferhilfe und mit Asylfragen beschäftigen. Die Gemeinden sind zuständig für die Bedürfnisse der Bürger:innen bei der Umsetzung der öffentlichen Sozialhilfe und der sozialen Prävention.

AI - Appenzell Innerrhoden

AI - Appenzell Innerrhoden

Website Kantonale Sozialhilfe
Die Sozialhilfe berät und unterstützt in persönlichen Notlagen. Um Antrag auf Sozialhilfe zu stellen, melden Sie sich telefonisch um einen Termin zu vereinbaren. Kontakt


Caritas St. Gallen - Appenzell
Die Caritas St.Gallen-Appenzell ist das Hilfswerk der Katholischen Kirche im Bistum St.Gallen. 
Schuldenhotline 0800 708 708


Sozialberatung AI 
Die Sozialberatung ist ein Angebot der Stiftung Beratungs- und Sozialdienst Appenzell Innerrhoden und arbeitet unabhängig von den kantonalen Dienststellen und Behörden.
T 071 788 10 24, Kontakt

AR - Appenzell Ausserrhoden

AR - Appenzell Ausserrhoden

Links direkt zu den Sozialämtern der Gemeinden des Kantons Appenzell Ausserrhoden:
Adressen der kantonalen Sozialämter


Caritas St. Gallen - Appenzell
Die regionalen Caritas-Organisationen setzen sich für armutsbetroffene Menschen in der Schweiz ein, unabhängig von Nationalität und Weltanschauung.
Schuldenhotline 0800 708 708


Leben in Appenzell Ausserrhoden
Internetseite mit wichtigen Informationen, Links und geeigneten Auskunftsstellen zum Leben in Appenzell Ausserrhoden. 
Online-Suchtool für verschiedene Beratungsangebote

BL - Basel-Land

BL - Basel-Land

Der Kanton Basel-Landschaft ist in fünf Bezirke und 86 Gemeinden eingeteilt: 
Liste aller Gemeinden 
(ohne direkten Hinweis auf die Sozialdienste)


Caritas beider Basel, ökumenische Sozialberatung
Die regionalen Caritas-Organisationen setzen sich für armutsbetroffene Menschen in der Schweiz ein, unabhängig von Nationalität und Weltanschauung.
T 061 691 55 55, Kontakt


Cartons du Coeur
Lebensmittelhilfe und Beschäftigungs- und Integrationsangebote
Kontakt


Fachstelle für Schuldenfragen
Beratung bei Fragen rund um Budget und Schulden
T 061 462 03 73, Kontakt


Stiftung Mosaik
Die Stiftung Mosaik führt Angebote zur Beratung, Begleitung und Förderung von Menschen, die in ihren körperlichen, kognitiven, neurologischen, psychischen Funktionen oder in ihrer Sinneswahrnehmung behindert sind.
T 058 775 28 00, Kontakt


Frauenplus Baselland
frauenplus Baselland setzt sich dafür ein, dass Frau plus Mann mit der Alltagssituation im Familien- und Erwerbsleben zurechtkommen.
Budgetberatung, Rechtsberatung, Familienhilfe
T 061 921 60 20, Kontakt


HEKS - Regionalstelle beider Basel
Die HEKS-Geschäftsstelle Basel leistet mit ihren Angeboten einen wichtigen Beitrag für den gesellschaftlichen Zusammenhalt und für die Integration von sozial benachteiligten Menschen.
Rechtsberatung für sozial Benachteiligte T 061 367 94 00, Kontakt


Handbuch für Jugendliche beider Basel
feel-ok.ch ist eine Facheinheit der Schweizerischen Gesundheitsstiftung RADIX und ein internetbasiertes Interventionsprogramm für Jugendliche für alle Lebensbereiche.


Ombudsstelle Baselland
Die Ombudsstelle vermittelt bei Konflikten zwischen der Bevölkerung und der Verwaltung des Kantons Basel-Stadt und überprüft, ob die Verwaltung korrekt gehandelt hat. Die Beratung ist vertraulich und kostenlos.
T 061 552 62 90, Kontakt


Anlaufstelle Baselland
Angebot für MigrantInnen und Asyl­suchende im Kanton Baselland, an deren Betreuungs- und Kontakt­personen sowie an Behörden und Institutionen. Kostenlose Beratungen für mittellose Personen in Deutsch, Französisch, Englisch, Italienisch, Schwedisch, Spanisch und nach vorheriger Absprache auch in anderen Sprachen.
Kontakt


Zivilkreisgericht Basel-Landschaft West und Ost
Die Zivilkreisgerichte Basel-Landschaft Ost und West bieten in den Gebieten des Privatrechts, des Zivilprozessrechts sowie des Schuldbetreibungs- und Konkursrechtes eine unentgeltliche Rechtsauskunft an. Diese ist zeitlich auf ca. 10 bis 15 Minuten pro Person und vorwiegend auf Verfahrensfragen beschränkt. 
T Ost: 061 552 89 10, T West: 061 552 80 00

BS - Basel-Stadt

BS - Basel-Stadt

Links Sozialhilfe:

Stadt Basel Web
T 061 267 02 00

Riehen und Bettingen
T 061 646 81 11


Caritas beider Basel,
ökumenische Sozialberatung

Kontakt


Heilsarmee Basel, Sozialberatung und Vermittlung

T 061 270 25 10, Kontakt


 

Das Handbuch für Jugendliche in Basel-Landschaft und Basel-Stadt
Online Beratungsangebot für alle Lebensbereiche


Suchmaschine Soziales Basel


Internetcafé Planet 13

Selbsthilfeprojekt von Armutsbetroffenen
T 061 322 13 13, Kontakt


 

Ombudsstelle Basel-Stadt

Unabhängige Beschwerdestelle;
vertrauliche und kostenlose Beratung
T 061 261 60 50, Kontakt


Plusminus, Budget- und Schuldenberatung

Günstige Budgetberatung
T 061 695 88 22, Kontakt

Pro Infirmis Basel-Stadt
Bezirke Dorneck und Thierstein

T 058 775 18 60, Kontakt 


 

Winterhilfe Basel-Stadt

Hilfe für Menschen in Not
T 061 261 30 61, Kontakt


 

BE - Bern

BE - Bern

actiobern

Actio Bern ist die bernische Fachstelle für Sozialhilferecht. Sie bietet Unterstützung bei rechtlichen Unklarheiten zur bernischen Sozialhilfe.

Kostenlose Telefonberatung T 033 534 96 99 (montags von 15-17 Uhr und donnerstags von 16-18 Uhr)


Armut.ch

Berner Online-Plattform für Menschen in herausfordernden Lebenszeiten


Anlauf- und Beratungsstelle Bödeli

Beratung für die Region Interlaken
T 076 248 10 14, Kontakt


Berner Rechtsberatungsstelle für Menschen in Not

Umfassende Rechtsberatung bei Sozialhilfebezug
T 031 385 18 20, Kontakt


Berner Schuldenberatung

Beratung für überschuldete Privatpersonen
T 031 376 10 10, Kontakt


Caritas Bern
Die regionalen Caritas-Organisationen setzen sich für armutsbetroffene Menschen in der Schweiz ein, unabhängig von Nationalität und Weltanschauung und begleitet benachteiligte Menschen mit verschiedenen Angeboten
T 031 378 60 00


Fachstelle Soziales der römisch-katholischen Kirche in Biel

T 077 268 24 97


FrauenzentraleBE

Beratung für Frauen, Männer und Familien in Budget-, Rechts-, Vorsorgefragen und im Bereich Alimenteninkasso
T 031 311 72 01, Kontakt


Gesundheits-, Sozial- und Integrationsdirektion Kanton Bern


Kirchliche Passantenhilfe und Sozialberatung der Heilsarmee

Unbürokratische, vernetzte und wertschätzende Beratungen für Rat- und Hilfesuchende.

T 031 380 75 40, Kontakt


Ombudsstelle Stadt Bern

T 031 312 09 09, Kontakt


Pro Infirmis Bern

Beratung und Begleitung von Menschen mit Behinderungen und ihren Angehörigen
T 058 775 15 65, Kontakt


Rechtsauskunftsstelle des Bernischen Anwaltsverbandes

T 034 423 11 89, Kontakt


Sozialamt der Stadt Bern

T 031 321 60 27


Sozial- und Beratungsdienst der Kirchgemeinde Paulus


TRiio Beratungsstelle

Bewerbungswerkstatt und Beratung zu Berufstätigkeit und Erwerbslosigkeit
T 031 311 91 55, Kontakt


 

FR - Freiburg

FR - Freiburg

Caritas Freiburg

Sozial-und Schuldenberatung
T 026 321 18 54, Kontakt


Freiburg für alle

Fragen zu den Themen Familie, Soziales, Arbeit, Gesundheit oder Integration
T 0848 246 246, Kontakt


Impuls Seebezirk

Beratungs-und Präventionsstelle Mensch und Arbeit
T 026 672 11 77, Kontakt


Kantonales Sozialamt (KSA)


Rechtsdienst Anwaltsverband Freiburg

20min juristische Beratung für 30 Franken
Kontakt


 

GE - Genf

GE - Genf

APAS Association pour la Permanence de Défense des Patients et des Assurés

Die APAS vertritt die individuellen und kollektiven Interessen von Patienten und Versicherten im Bereich der Sozialversicherungen und des Gesundheitswesens.
T 022 786 35 11 (Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 / 13:00 bis 15:30), Kontakt


Action Sociale - Hospice général

T 022 420 52 60


Caritas Genf
T 022 708 04 44, Kontakt


Protestantisches Sozialzentrum Genf

Sozialer Bereitschaftsdienst T 0800 20 80 10 (Montag/Mittwoch um 9:00 Uhr, begrenzte Anzahl von Anrufen)


Pro Mente Sana Association romande

Psychosoziale Beratung 0840 000 062, Rechtsberatung 0840 000 061, Kontakt

GL - Glarus
GR - Graubünden

GR - Graubünden

find-help GR

Mit «find-help GR» finden Hilfesuchende in den Bereichen Gesundheit und Soziales schnell und einfach Beratungs- und Unterstützungsangebote sowie zuständige Stellen im Kanton Graubünden.


Pro Infirmis Graubünden

Sozialberatung für Menschen mit Behinderungen.
T 058 775 17 17, Kontakt


Zuständigkeitsgebiete der Sozialdienste des Kantons Graubünden 


 

JU - Jura

JU - Jura

Caritas Jura

T 032 421 35 60, Öffnungszeiten Montag-Freitag 8:15-11:45 Uhr und 13:30-17:00 Uhr


Centre Social Protestant Berne-Jura

Bietet Sozial-, Rechts-, Ehe- und Familienberatung an.


Regionale Sozialdienste Republik und Kanton Jura


LU - Luzern

LU - Luzern

Caritas Luzern

T 041 368 51 00, Sozialberatung, Schuldenhotline 0800 708 708


Dienststelle Soziales und Gesellschaft

Adressdatei Soziales


FABIA

Kompetenzzentrum Migration, Kontakt


Fachstelle für Schuldenfragen

Anlaufstelle für Betroffene
T 041 211 00 18 (Montag bis Donnerstag 9:00-12:00), Kontakt


Frauenzentrale Luzern

Rechtsberatung, Budgetberatung, Volljährigenunterhalt
T 041 211 00 30 (Montag bis Freitag 10:00-12:00), Hotline Rechtsberatung 0900 566 000 (Fr. 1.49/Min.), Montag 9:00-13:00


Liste der Sozial-BeratungsZentren im Kanton Luzern


Luzerner Anwaltsverband

Untentgeltliche Rechtsauskunft.  Voranmeldung unter T 041 226 00 88


Pro Infirmis Luzern, Ob-und Nidwalden

Sozialberatung und finanzielle Direkthilfe für Menschen mit Behinderung und/oder Langzeiterkrankung
T 058 775 12 12, Kontakt


Stadt Luzern Sozialzentrum REX

Beratung bei sozialen und gesundheitlichen Fragen.
T 041 208 72 22


 

NE - Neuenburg

NE - Neuenburg

Caritas Neuenburg

Sozial- und Schuldenberatung, T 032 886 80 70


Liste der regionalen Sozialdienste


Protestantisches Sozialzentrum Neuchâtel


 

NW - Nidwalden

NW - Nidwalden

Kantonales Sozialamt


Katholische Kirche Nidwalden, Fachbereich Diakonie

Sozialberatung für Menschen in schwierigen Lebenssituationen
T 041 610 84 11, Kontakt

Pro Infirmis Luzern, Ob- und Nidwalden

Umfassende Sozialberatung und finanzielle Direkthilfe für Menschen mit Behinderung und/oder Langzeiterkrankung
T 058 775 12 12, Kontakt


Pro Senectute Nidwalden

Kostenlose Sozialberatung für alle Personen im AHV-Alter und deren Angehörige
T 041 610 76 09, Kontakt


 

OW - Obwalden

OW - Obwalden

Caritas

T 041 368 51 00,  Rechtsberatungsstelle Asyl- und Ausländerrecht Zentralschweiz


Kantonales Sozialamt Obwalden

T 041 666 61 32, Kontakt


Pro Infirmis Obwalden

Umfassende Sozialberatung für Menschen mit Behinderung und/oder Langzeiterkrankung.
T 058 775 12 12, Kontakt


 

 

 

SH - Schaffhausen

SH - Schaffhausen

Gemeindeportal Kanton Schaffhausen


Kantonales Arbeitersekretariat

Unentgeltliche Rechtsberatung T 052 630 09 09


Rechtsberatung Rote Fade

Beratungsangebot der Partei SP Schaffhausen
T 052 624 42 82


 

 

SO - Solothurn
TI - Tessin

TI - Tessin

Caritas Ticino

Servizio sociale


Sostegno sociale Cantone Ticino


SOS Ticino

Soccorso operaio svizzero


 

TG - Thurgau

TG - Thurgau

Caritas Thurgau

Sozial- und Schuldenberatung, T 071 626 11 82


Liste der Gemeinden des Kantons Thurgau

Links zu Gemeinden ohne direkten Hinweis auf die Sozialdienste


 

UR - Uri

UR - Uri

Amt für Soziales

T 041 875 24 30, Kontakt


 

Hilfswerk der Kirchen Uri

Unbürokratische persönliche Beratung und Unterstützung, T 041 870 23 88


Soziale Beratungs- und Anlaufstellen Kanton Uri


 

VS - Wallis

VS - Wallis

Caritas Wallis

T 027 323 35 02, Kontakt


Dienststelle für Sozialwesen


Schweizerisches Immigrantenzentrum Wallis

Bietet rechtliche und soziale Beratung für Migranten und Migrantinnen an
T 027 323 12 16, Kontakt


 

VD - Waadt

VD - Waadt

Caritas Waadt

T 021 317 59 80


Parlons Cash! (Kanton Waadt)

Kostenlose Telefonhotline für Fragen zu Schulden und Überschuldung, T 0840 43 21 00


Protestantisches Sozialzentrum

Geld-, Paar-, Jugend-, Rechts- und Migrationsfragen
T 021 560 60 60 


Pro Infirmis Waadt

Sozialberatung und weitere Leistungen für Menschen mit Behinderungen
T 058 775 34 34, Kontakt


Regionales Sozialzentrum (CSR) finden

 


ZG - Zug

ZG - Zug

Ombudsstelle des Kantons Zug

T 041 728 33 11, Kontakt


Triangel Beratung

Schulden- und Budgetberatung
T 041 728 80 80, Kontakt


 

ZH - Zürich

ZH - Zürich

Bezirksgerichte

Einige Bezirksgerichte des Kantons Zürich bieten kostenlose Rechtsauskünfte


Caritas Zürich

T 044 366 68 68


Deutscher Hilfsverein Zürich

Der Deutsche Hilfsverein Zürich unterstützt deutsche Staatsangehörige mit Wohnsitz in der Schweiz in finanziellen Notlagen


Ombudsstelle Stadt Winterthur

T 052 212 17 77


Ombudsstelle Stadt Zürich

T 044 412 00 30


Pro Infirmis Zürich

Sozialberatung und finanzielle Direkthilfe für Menschen mit Behinderungen

T 058 775 25 25, Kontakt


Schweizerisches Rotes Kreuz Kanton Zürich

Kostenlose Sozialberatung, T 044 360 28 53, Kontakt


Sozialberatung Sozialwerk Pfarrer Sieber

Kostenlose Sozialberatung auch ohne Terminvereinbarung
T 043 336 50 70, Kontakt


Streetchurch

Sozialberatung der Reformierten Kirche Zürich
T 044 552 42 42


Unabhängige Fachstelle für Sozialhilferecht (UFS)

Rechtliche Anliegen zur Sozialhilfe Deutschschweiz

T 043 540 50 41

Beratungsansatz Richtungswechsel
Anmeldung zur Weiterbildung

Mittwoch, 13.03.2024, 13.00 bis 16.30 Uhr

Weitere Informationen