Die Einwohnenden der Stadt Biel sollen am sozialen und wirtschaftlichen Leben teilnehmen können und in die Gesellschaft eingebunden sein. Diese Vision bildet die Grundlage für die Sozialstrategie 2020–2030, welche die Direktion Soziales und Sicherheit in den letzten zwei Jahren erarbeitet hat und die aufzeigt, wie die Stadt die kommenden sozialpolitischen Herausforderungen bewältigen will.