La collaboration interinstitutionnelle (CII) est un partenaire national créé par le Conseil fédéral ayant pour objectif d'améliorer les chances d'insertion des personnes sur le 1^er marché du travail et d'harmoniser de manière optimale les différents systèmes. La CII s'occupe de la collaboration entre des institutions d'importance comme l'assurance-chômage, l'intégration des étrangers, la formation professionelle, l'assurance-invalidité et l'aide sociale.  

Pour l'aide sociale, la vue d'ensemble sur les droits aux prestations des assurances sociales des personnes réfugiées/apatrides et des personnes admises à titre provisoire est précieuse, car elle clarifie qui a quel droit quand. Les professionnels peuvent ainsi s’éviter des investigations laborieuses et faire valoir rapidement un droit à des prestations des assurances sociales. La vue d’ensemble tient compte du principe de subsidiarité de l’aide sociale.