En tant qu'association professionnelle, la CSIAS s'engage à fournir une assistance sociale qui soit humaine, efficace et équitable. L'assistance personnelle, la sécurité des moyens de subsistance et l'intégration sont ses principales préoccupations. Pour définir sa nouvelle Stratégie 2025, la CSIAS a examiné les enjeux qui se dessinent à l’horizon des prochaines années pour l’aide sociale. Afin d’être bien armée face aux défis des cinq années à venir, elle a entrepris de formuler des objectifs stratégiques pour chacun des quatre champs d’action – politique sociale, aide sociale, normes et association – dans lesquels elle entend concentrer ses activités.