Dès le 1er janvier 2025, les bénéficiaires de l'aide sociale disposeront d'un suivi différencié, adapté à leur situation et harmonisé sur l'ensemble du canton. Un suivi administratif sera introduit pour les demandeurs et demandeuses suffisamment autonomes pour recevoir uniquement une aide matérielle. En contrepartie, l'accompagnement social en faveur des personnes pour lesquelles il est nécessaire sera renforcé. Un conseil social à but préventif et l'organisation de modules collectifs de formation complètent le dispositif. Ce résultat est le fruit d'une collaboration inédite menée entre l'État de Neuchâtel, les communes neuchâteloises et les autorités d'aide sociale pour les réfugié-e-s.
